June 13, 2024
Médiametrie//NetRatings et la Fevad publient chaque trimestre le classement d’audience des vingt premiers sites d’e-commerce, tous secteurs confondus, sur ordinateur, mobile et tablette. Ce classement trimestriel permet de suivre l’évolution de l’audience des principaux sites marchands français en nombre de visiteurs et en pourcentage de la population d’internautes sur la période concernée.
En moyenne, 50 millions d’internautes, soit 78 % des Français, ont consulté chaque mois au moins un des sites et/ou applications du Top 20, soit 2 millions de plus qu’au 1er trimestre 2023. Cette progression s’explique en particulier par les bonnes performances enregistrées par les sites de voyages, dont l’audience bénéficie d’un contexte particulièrement favorable avec les nombreux ponts du mois de mai et la tenue des JO à Paris.
Ainsi, Booking.com et Airbnb réalisent les plus fortes progressions, gagnant respectivement 7 places pour atteindre les 3e et 15e positions. Booking.com enregistre plus de 2,5 millions de visiteurs supplémentaires par rapport à la même période l’an dernier, tandis qu'Airbnb en gagne plus d’un million. SNCF Connect n’est pas en reste avec 1,4 million de visiteurs de plus comparé au 1er trimestre 2023.
Parmi les autres faits marquants, on notera le très bon résultat d’IKEA. L’enseigne signe la plus forte remontée du classement avec un bond de 8 places qui lui permet de réintégrer le TOP 20 pour la première fois depuis le 1er trimestre 2020. De son côté, Temu gagne à nouveau deux places. Arrivé en France au 2ème trimestre 2023, le site chinois s’était imposé dès le 3ème trimestre 2023 à la 11ème place du classement. Il occupe désormais la 5ème position. Il est visité par 2,2 millions d’internautes tous les jours, soit 600 000 de plus qu’il y a 6 mois.
Enfin, de plus en plus d’internautes utilisent leur mobile pour consulter les sites. Vinted, Shein et Lidl sont les sites dont la part des visites sur mobile est la plus élevée, avec plus de 86% de leur audience globale réalisée sur mobile.
En tête du classement, Amazon reste indétrônable avec 36,8 millions de visiteurs uniques mensuels, soit 10 millions de plus que Leboncoin, qui occupe la seconde position. Booking.com, en 3e position, réalise une percée en grimpant de sept places par rapport au premier trimestre de 2023, au détriment de la Fnac qui recule à la 10e place. Temu, qui connaît un développement exponentiel en France et à l’international malgré des pratiques controversées, monte de deux places et se retrouve désormais en 5e position.
