Amazon, le géant du commerce en ligne, conserve une présence significative auprès des consommateurs de toutes les générations en France. D'après une infographie basée sur les données de Statista et les Consumer Insights, la proportion de clients annuels d'Amazon reste élevée et stable, oscillant entre 80 % chez la génération X (nés entre 1965 et 1979) et 88 % chez les Millennials (nés entre 1980 et 1994).
En revanche, la part des acheteurs sur les sites de la Fnac et d'Apple diminue nettement avec l'âge des consommateurs. Ces sites semblent attirer moins de clients parmi les générations plus âgées.
Pour AliExpress, concurrent chinois d'Amazon, près de deux adultes sur cinq de la génération Z ont effectué au moins une commande au cours des douze derniers mois, contre un sur quatre chez la génération X. Fait intéressant, 27 % des Baby Boomers interrogés déclarent avoir acheté sur AliExpress au cours de l'année passée, un chiffre légèrement supérieur à celui de la génération X.
Apple affiche le profil démographique le plus contrasté avec des clients en ligne variant de 1 % à 31 % selon l'âge. En comparaison, les utilisateurs de Cdiscount montrent une répartition plus homogène, allant de 28 % à 36 %. Cela montre que certaines plateformes parviennent à maintenir une audience plus équilibrée tandis que d'autres ont une attractivité variable selon les tranches d'âge.
Source : Statista